تنبيه. هذه ترجمة لأغراض إعلامية. وفي حال وجود أي اختلاف، يُعتدّ بالنص الإسباني.

توضّح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نعالجها، والغرض من معالجتها، والحقوق التي تتمتّع بها، وذلك وفقًا للائحة الاتحاد الأوروبي رقم 2016/679، المعروفة باللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD)، وللقانون الأساسي الإسباني رقم 3/2018 بشأن حماية البيانات الشخصية وضمان الحقوق الرقمية (LOPDGDD).

المسؤول عن المعالجة

صاحب الموقع: المعهد الدولي للغة الإسبانية (Instituto Internacional de Español)
العنوان: Calle Gran Vía 40, planta 6, oficina 1, 28013 Madrid (إسبانيا)
البريد الإلكتروني: info@spanishmadrid.es
الهاتف: +34 910 07 26 01

ما البيانات التي نعالجها

البيانات التي تقدّمها لنا في النماذج: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وكذلك، إن ذكرتَهما، الشركة أو المؤسسة ومضمون رسالتك.
البيانات اللازمة لتقديم الخدمة المتعاقد عليها: مستواك في اللغة الإسبانية، والمواعيد، والحضور، وبيانات الفوترة.

لأي غرض نستخدمها

الردّ على طلبك للحصول على معلومات، وتنظيم اختبار تحديد المستوى.
إدارة التعاقد وسير البرنامج: الجدول الزمني، والدروس، وتقارير التقدّم، والفوترة.
إرسال المراسلات المتعلّقة ببرنامجك إليك.

لا نتّخذ قرارات آلية، ولا نُجري أي تنميط (إعداد ملفات تعريفية) باستخدام بياناتك.

الأساس القانوني

موافقتك، عند إرسالك أحد النماذج.
تنفيذ عقد التدريب، عند تعاقدك على أحد البرامج.
الوفاء بالالتزامات القانونية، كالالتزامات الضريبية مثلًا.

مدة الاحتفاظ بها

بيانات التواصل: طوال المدة اللازمة للردّ على طلبك، وبحدّ أقصى سنة واحدة إذا لم يتمّ التعاقد. بيانات العملاء: طوال مدة العلاقة، ثم بعد انتهائها خلال المدد التي يفرضها القانون (مثل ست سنوات للمستندات المحاسبية).

مع مَن نشاركها

لا نُحيل البيانات إلى أطراف ثالثة إلا بموجب التزام قانوني. ويعالج بعض المزوّدين البيانات لحساب المعهد مع توفير الضمانات التي تنصّ عليها اللائحة العامة لحماية البيانات، وهم: مزوّد استضافة الموقع ومزوّد البريد الإلكتروني (IONOS)، وكذلك خدمة مكافحة الرسائل المزعجة في النماذج (Google reCAPTCHA)، إن جرى تفعيلها.

حقوقك

يمكنك ممارسة حقوق الوصول، والتصحيح، والمحو، والاعتراض، وتقييد المعالجة، وقابلية نقل البيانات، بمراسلتنا على info@spanishmadrid.es، مع تحديد الحق الذي تمارسه وإثبات هويتك.

وإذا رأيت أننا لم نتعامل مع طلبك على النحو الصحيح، يمكنك تقديم شكوى إلى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (Agencia Española de Protección de Datos).

سياسة الخصوصية